お客さまサポート

イベント詳細ページの「チケットを申し込む」ボタンから、必要事項を入力してお申し込みいただけます。お支払いはクレジットカードに対応しています。詳しくは「はじめての方へ」ページもご参照ください。

キャンセルの可否はイベントごとに異なります。各イベントの詳細ページに記載されたキャンセルポリシーをご確認ください。キャンセルをご希望の場合は、お申し込み時に届いた確認メールに記載のリンクから、または主催者へ直接ご連絡ください。

お申し込み完了後に届く確認メールに、当日入場用のQRコードページへのリンクが記載されています。当日はそのリンクから表示したQRコードを会場受付にご提示ください。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、コンビニ決済、銀行振込（仮想口座）に対応しております。決済処理は PCI DSS 準拠の決済代行事業者を通じて行われ、カード情報は当サービスでは保持いたしません。

参加者の方は会員登録不要でお申し込みいただけます。お申し込みフォームに入力いただいたメールアドレス宛に、QRコード付きの確認メールをお送りしますので、当日はそちらをご提示ください。

Rainbow Ticket では、イベント主催者向けのチケット販売・集金管理サービスを提供しております。詳しくは「主催者の方へ」ページをご覧いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。